WagerTales – Pelaamisen Tuore Aikakausi Käynnistyy Juuri täältä

Sisältö

• Pelikokemus joka uudistaa kaikkea
• Pelivalikoima että palveluntarjoajat
• Turvallisuus ja vastuullisuus
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
• Asiakaspalvelumme toimintatavat

Pelikokemus joka muuttaa kaiken perusteellisesti

Luonamme virallinen verkkosivusto käyttäjien hyvinvointi sanoo jokaisen kehityspäätöksemme. Tiimimme on rakentaneet ympäristön, jolla tekninen toteutus että käytettävyys menevät yhteen saumattomasti kokonaisuudeksi. Pelialustamme pyörii välittömästi nettiselaimessa vailla asennuksia, että alusta on huolella viritetty pelaamaan loistavasti älypuhelimilla, taulutietokoneilla että tietokoneilla.

Suomalaiset asiakkaat arvostavat vauhtia että läpinäkyvyyttä – kahta periaatetta, jotka selkeästi määrittävät kutakin tekemisiämme. Rahannostot prosessoidaan yleensä 24 tunnin kuluessa, sekä varmennetut pelaajatilit vastaanottavat rahansa jopa ketterämmin. Aito pelikokemus muodostuu hienosäädöstä: äänitason hallinnasta autopeliin, monipuoliset suodattimet pelilistauksessa.

Pelitarjonta sekä palveluntarjoajat

Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erilaista peliä yli 80 kehittäjältä. Tämä takaa, että kukin pelaaja bongaa ehdottomasti mieluisansa, riippumatta kyse nyt klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelit tai vaikkapa livepelit ammattidealerien ohjauksessa.

Pelityyppien koostumus

• Videopeliautomaatit: Enemmän kuin 2200 eripuolista kolikkoa kattaen megaways-toiminnot, progressiiviset jackpotit sekä cluster pays -toiminnot
• Pöytäpelit: Laaja valikoima blackjackia, roulettea, baccarat-peliä sekä pokerilajeja monissa variaatioissa
• Live-kasino: Todelliset pelitilanteet pelistudiosta lähetettynä dealerien vetämänä
• Jackpot-pelit: Massiiviset voittosummat, joiden suurin on onnistunut nousemaan yli 18 miljoonaa euroa v. 2021

Pelityyppi
Määrä
Suosituimmat valmistajat
RTP-ka.

Videopeliautomaatit	2200+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	400+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Megapotit	85+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Tietoturva ja vastuullisuus

Sivustomme pyörii Maltalaisen peliviranomaisen antamalla käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on selkeästi yksi kasinobranssin luotettavimmista valvontatahoista. Kaikki rahaliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, samanlaisella suojauksella kuin pankkilaitokset käyttävät verkkopankeissa.

Vastuullinen uhkapelaaminen ei ole meille ole todellakaan kasinollamme mainostemppu vaan aito toimintamalli. Tarjoamme kaikille halukkaille asiakkaillemme välineitä itsekontrolliin: talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä option asettaa sulku tilapäisesti taikka pysyvästi. Kumppanuutemme globaalien turvallisen pelaamisen tahojen kanssa takaa, ettei asiakkaamme saavuttavat apua sitä tarpeeseen.

Maksuvaihtoehdot että kotiutukset

Ymmärrämme ettei välittömät sekä turvalliset maksumenetelmät ovat olennainen pelaamisen perusta. Tästä syystä tarjoamme monipuolisen kirjon maksutapoja suomalaisille asiakkaille.

Saatavilla olevat maksuvaihtoehdot

1. Tilisiirrot: Kaikki Suomen pankit saatavilla nopeilla siirroilla
2. Sähköiset lompakot ja e-walletit: Skrill, Neteller, MuchBetter nopeilla käsittelyajoilla
3. Prepaid: Paysafecard tunnistamattomaan pelaamisen mahdollisuuteen
4. Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin modernille käyttäjälle
5. Maksukortit eli luotto- sekä debit: Visa ja Mastercard kansainvälisellä tuella

Jokainen maksut prosessoidaan suoraan lukuun ottamatta pankkisiirtoja, jotka saattavat voivat kestää 1-3 pankkipäivää. Rahankotiutuksissa toimimme avointa menettelyä ilman piilotettuja lisäveloituksia – mitä tahansa voitat, saman verran saat.

Tukipalvelumme toimintaperiaatteet

Asiakaspalvelumme on saatavilla joka päivä 24 tunnin aikana äidinkielelläsi live-chatin, emailin että puhelun kautta. Vastausaikamme live-chatissa on tyypillisesti 38 sekuntia, mikä on on merkittävästi huomattavasti toimialan keskiarvoa nopeampi.

Pelaajamme tiedustelut liikkuvat bonuksien tulkinnasta teknisiin haasteisiin. Tukiryhmämme tulee koulutettu ratkaisemaan ongelmat ensimmäisellä yhteydenottokertaa vailla tarpeetonta viivyttelyä. Kaikilla asiakaspalvelijallamme on valtuudet toteuttaa ratkaisuja asiakkaan eduksi vailla pomona lupaa, mikä ketteröittää palvelua huomattavasti.

Uskomme jotta poikkeuksellinen pelikokemus muodostuu luottamuksesta, selkeydestä sekä pysyvästä kehityksestä. Meillä kaikki käyttäjä on aina arvostettu, ja sitoudumme pitkäaikaisiin kumppanuuksiin pikemminkin kun hetkelliseen voitontavoitteluun.