
Sadaļu apskats
- Licencēšana un aizsardzība mūsu sistēmā
- Pieejamo spēļu katalogs un arī spēļu piegādātāji
- Bonusu sistēmas un arī lojalitātes shēma
- Darījumu metodes un darījumu veikšana
- Klientu atbalsta serviss
Licencēšanas process kā arī drošības aspekti mūsu kazino vidē
Mūsu komanda, Casoola, strādājam izmantojot leģitīmu Maltas salas Hazarda iestādes (MGA) atļauju, kas ir vienu starp prestižākām uzraudzības organizācijām ES spēļu nozarē. Minētā licencēšana nodrošina, ka visi mūsu sniegamie produkti atbilsta stingrākajiem iespējamajiem globālajiem standartiem un arī klientu tiesību aizsardzības prasībām.
Mūsu vidē ir ieviesta SSL šifrēšanas metode, kas sniedz pilnīgu informācijas konfidencialitāti katrā transakcijās. Katrs spēlētājs var justies pārliecināts, ka viņa tā privātā informācija un arī naudas dati tiek uzglabāti pēc iespējas droši. Papildu tam regulāri realizējam trešo pušu auditus, lai varētu apstiprinātos par sistēmu drošību.
| Datu aizsardzība | 256-bitu SSL | Apstiprināta |
| Maksājumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu rezultātu godīgums | RNG testēšanas process | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA regulācijas uzraudzība | Derīga |
Spēļu piedāvājuma klāsts un arī programmatūras izstrādātāji
Mūsu spēļu portāls nodrošina pāri par nekā 2000 atšķirīgu kazino spēļu no labākajiem populārākajiem nozares provaidariem. Sadarbojamies ar zināmiem gigantiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi nodrošina visaugstāko kvalitāti un inovācijas.
Slotu mašīnu kategorija iekļauj kā tradicionālās augļu mašīnas, gan jaunākos video formāta automātus ar progresīvajiem džekpotu balvām. Live dzīvo spēļu zona sniedz reāllaika azartspēles kopā ar pieredzējušiem vadītājiem, veidojot reālistisku spēļu zāles vidi tieši jūsu pašu telpās. Klasisko spēļu izklaides cienītāji iegūs plašu ruletei, blekdžeka, bakara kā arī poker veidu klāstu.
Populārāko spēļu veidu sadaļas
- Video sloti: Tematikai daudzveidīgas spēles kas ietver bonusu īpašībām, bezmaksas apgriezieniem un arī oriģināliem mehānismiem, kas nodrošina satriecošu spēlēšanas pieredzes līmeni pastāvīgi
- Džekpota spēles: Progresīvi automāti kas piedāvā miljoniem eiro vērtiem vērtiem laimestiem, kurās katrs derības veikums kāpina summāro balvas fondu ikvienam no spēlētājiem
- Live kazino: Profesionāli vadītāji vadīs procesa norisi dzīvajā režīmā ar HD attēla translāciju, interaktīvo čata funkciju un arī patieso kazino noskaņu
- Klasisko spēles: Klasisko kazino zāļu spēļu variantas dažādos versijās kas piedāvā atšķirīgiem noteikumu kopumiem kā arī derību ierobežojumiem katram dalībnieka kategorijai
Atlīdzības mehānisms un pastāvīgo klientu programma
Platformas kazino piedāvā daudzpakāpju bonusa prēmiju mehānismu, kas viss aizsākas ar pievilcīgu labvēlīgu iepazīšanās bonusu jauniem lietotājiem. Pirmās depozīta bonuss sasniedz līdz pat 300 eiro kopumā ar papildu 100 bezmaksas rotācijas apgriezieniem, kuri pārstāv pievilcīgu bonuss Eiropas Savienības tirgū.
Uzticības programma balstās ar punktu uzkrāšanas mehānismu, kurā katrs likmes ievietošanas EUR transformējas bonusa sistēmas punktu pierakstos. Šīs bonusa punktus ir iespējams pielietot ekskluzīvu piedāvājumu saņemšanai, brīvo griezienu aktivizēšanai jeb īstas naudas vērtības bonusu aktivizēšanai. Jo vairāk nodarbojas ar spēlēm, jo paaugstinātu prestižāku VIP statusa līmeni iegūstat ar personalizētu piedāvājumu variantiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu atbalsts |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka izmaksu veikšana |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais konsultants |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīru dalība |
Finanšu risinājumi un arī transakciju apstrādes process
Mēs kazinā piedāvājam plašu maksāšanas risinājumu klāstu, lai nodrošinātu ikviens klients var viegli atlasīt sev vispiemērotāko variantu. Atbalstām tradicionālās bankas karšu maksājumus, e-naudas maciņus, tiešos pārskaitījumus un kriptovalūtas.
Pieejamās darījumu sistēmas
- Elektroniskās naudas naudas maciņi: Skrill, Neteller un arī ecoPayz garantē momentālas iemaksu veikšanu kā arī paātrinātās izmaksu veikšanu līdz 24 stundas, ar minimāliem minimālām komisijām un arī pilnīgu drošību
- Bankas karšu maksājumi: Visa un arī Mastercard kartes tiek realizētas nekavējoties iemaksām, izņemšana prasa 2-5 darbdienu dienas kas atkarīgs no konkrētās bankas
- Banku veikti pārskaitījumu operācijas: Tieši veikti bankas iestāžu pārskaitījumi ar paaugstinātiem palielinātiem ierobežojumiem lielākām summām, perfekti piemēroti VIP spēlētājiem ar lieliem ievērojamiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un Ethereum piedāvā anonimitātes līmeni un arī momentālās transakcijas ar ļoti minimālām transakciju komisijām globālā līmenī
Minimālā noguldījums mūsu kazino ir 10 eiro summu, taču maksimālā mainās atkarībā no izvēlētās jūsu metodes un klienta VIP kategorijas. Izņemšana tiek veiktas apstrādāti darba dienu dienās sākot no plkst. 09:00 līdz 18:00 atbilstoši CE laika joslas. Nozīmīgi piezīmēt, jog saskaņā MGA prasībām MGA noteikumiem pilnīgi visi spēlētājs priekšlaicīgi pašas pirmās izņemšanas realizācijas ir obligāti jāverificē, iesniedzot nepieciešamos identitātes dokumentāciju.
Klientu servisa dienests
Mūsu profesionālais servisa komandas sastāvs ir vienmēr pieejamā režīmā katru dienu sākot no laika 08:00 beidzot ar 24:00 atbilstoši CE laika joslas. Lietotāji var sazināties tieši ar servisu, izmantojot online čatu, e-pastu vai telefonu. Atbalsts tiek nodrošināts vairākās valodās, iekļaujot latviešu valodā, angliski, somu kā arī vācu valodu.
Mūsu kazino bieži uzdoto uzdoto FAQ zona iekļauj visbiežāk sastopamās problēmas kas saistītas ar jautājumiem par kontu izveidi, atlīdzībām, transakcijām un tehniskajiem problēmām. Aptuveni atbildes laika periods elektroniskajam pastam aizņem 2-4 stundas laiku, savukārt čata pakalpojumā saņemsiet atsaucību praktiski acumirklīgi. Komandas sastāvs sistemātiski tiek profesionāli trenēta, lai nodrošinātu izcilu atbalstu jebkurā situācijā.
Mēs uzskatām atbildīgai spēlēšanai un nodrošinām daudzus paškontroles rīkus, iekļaujot depozīta ierobežojumus, zaudējumu limita līmeņus kā arī pašizslēgšanas iespēju funkcijas. Ikviens spēlētājs var brīvi jebkurā diennakts brīdī iestatīt nepieciešamos kontroles rīkus savā personīgajā kontā jeb vērsties uz atbalsta komandas speciālistiem papildu konsultācijai.

